نرم افزار CRM تخصصی آژانسهای مسافرتی، گردشگری و مهاجرتی
ParsiCRM یک راهکار تخصصی برای پیادهسازی، سفارشیسازی و توسعه CRM در آژانسهای گردشگری، مهاجرتی و تحصیلی است؛ از مدیریت لید و پرونده ویزا تا اتصال واتساپ، VOIP، داشبورد KPI و اتوماسیون فروش.
مشتریان ما
نرم افزار CRM تخصصی برای رشد فروش و مدیریت مشتریان
اگر کسبوکار شما هنوز اطلاعات مشتریان، پیگیریها، تماسها، پیامهای واتساپ، قراردادها و گزارشهای فروش را در فایلهای پراکنده، اکسل یا چند نرمافزار جداگانه مدیریت میکند، وقت آن رسیده که از یک نرم افزار CRM واقعی استفاده کنید. ParsiCRM یا پارسی سی آر ام یک راهکار تخصصی برای پیاده سازی CRM در کسبوکارهای فروشمحور است؛ مخصوصاً آژانسهای مسافرتی، گردشگری، مهاجرتی و تحصیلی.
تفاوت ParsiCRM با یک سیستم ساده ثبت اطلاعات این است که فقط محل ذخیره مشتریان نیست؛ بلکه فرآیند فروش، پیگیری، خدمات مشتری، پروندهها، تماسها، پیامها، تسکها و داشبوردهای مدیریتی را به هم وصل میکند.
CRM آژانس مسافرتی
ورودیهای تور، پرواز، هتل، ویزا و پکیجهای سفر از اولین تماس تا عقد قرارداد قابل پیگیری هستند.
CRM مهاجرتی
مدیریت پروندههای ویزا، مدارک، مرحلههای اجرایی، پیگیری متقاضی، زمانبندیها، پرداختها و وظایف تیم.
پیاده سازی CRM متناسب با فرایند شما
از فرمها و فیلدها تا داشبورد KPI، سطح دسترسی، Workflow، اتصال VOIP، واتساپ و گزارشهای مدیریتی.
درباره ParsiCRM
ما روی طراحی و پیادهسازی CRMهای تخصصی بر پایه Microsoft Dynamics CRM تمرکز داریم و راهکارها را دقیقاً متناسب با فرآیند واقعی کسبوکار شما سفارشی میکنیم.
تخصص در صنعت
راهکارهای اختصاصی برای آژانسهای مسافرتی، مهاجرتی و تحصیلی.
پیادهسازی واقعی
از تحلیل نیاز تا استقرار، آموزش، پشتیبانی و توسعه مرحلهای.
اتصال سیستمها
یکپارچگی با VOIP، پیامرسانها، فرمهای ورودی و داشبوردهای مدیریتی.
خدمات ParsiCRM در پیادهسازی CRM
از نصب و راهاندازی تا سفارشیسازی فرآیندهای فروش تور و ویزا، داشبوردهای مدیریتی و اتصال سیستمها.
نصب و راهاندازی ParsiCRM
پیادهسازی زیرساخت، تنظیمات امنیتی، ساخت یوزر/تیم، و آمادهسازی محیط برای تیم فروش و عملیات.
CRM آژانس مسافرتی و گردشگری
مدیریت سرنخ تا قرارداد، فروش تور و پرواز، پیگیری پرداختها، پروندهها و تاریخچه تعاملات مشتری.
CRM مهاجرتی و مدیریت پرونده ویزا
مرحلهبندی پروندهها، وضعیت مدارک، یادآوریها، تسکها، هماهنگی تیم، و گزارشهای پیشرفت پرونده.
اتصال CRM به WhatsApp / VOIP / پیامک
ثبت تماسها، ثبت چتها، ایجاد اتوماتیک فعالیتها، و یکپارچهسازی برای پیگیری سریعتر فروش.
داشبورد و KPI مدیریتی
نرخ تبدیل، ورودیها، عملکرد کارشناسان، پیشبینی فروش، و گزارشهای مدیریتی قابل تصمیمگیری.
سفارشیسازی فرمها و Workflow
طراحی فرمها، Business Rule، گردشکارها و اتوماسیونهایی که دقیقاً مطابق فرآیند واقعی شماست.
ماژولها و امکانات قابل ارائه
اینها پایهی پیشنهادی ما هستند و بسته به نیاز آژانس شما سفارشی میشوند.
سوالات متداول درباره CRM آژانس مسافرتی و مهاجرتی
نرم افزار CRM چیست؟
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری که اطلاعات مشتری، ورودیها، پیگیریها، تماسها و وضعیت فروش را یکپارچه ثبت و مدیریت میکند.
CRM آژانس مسافرتی چه چیزی را مدیریت میکند؟
ورودیها، لیدها، فرصتهای فروش تور/پرواز، وضعیت پیگیری، قرارداد، دریافت و پرداخت، تاریخچه تماس و واتساپ.
آیا CRM میتواند لیدهای واتساپ و تماسهای تلفنی آژانس را یکجا مدیریت کند؟
بله، در ParsiCRM میتوان ورودیهای واتساپ، تماسهای VOIP، فرمهای سایت و پیگیریهای کارشناسان را در یک پروفایل مشتری و یک مسیر فروش منظم ثبت و کنترل کرد.
برای آژانس مسافرتی، CRM بهتر است یا مدیریت مشتریان با اکسل و واتساپ؟
اکسل و واتساپ برای شروع قابل استفادهاند، اما با افزایش تعداد لیدها باعث گم شدن پیگیریها، نبود گزارش دقیق و وابستگی به افراد میشوند. CRM مسیر مشتری، وضعیت فروش، یادآوریها و گزارش عملکرد را ساختارمند میکند.
پیادهسازی CRM برای آژانس گردشگری و مهاجرتی چقدر باید سفارشی باشد؟
فرآیند آژانسها معمولاً شامل فروش تور، پرونده ویزا، پرداختها، مدارک، پیگیریهای چندمرحلهای و تیمهای مختلف است؛ به همین دلیل CRM باید متناسب با همین مسیر واقعی طراحی و سفارشیسازی شود.
درخواست مشاوره
برای بررسی نیازهای CRM، طراحی فرایند و ارائه دمو میتوانید پیام بفرستید یا تماس بگیرید.
اطلاعات تماس
تلفن: 021-75421239
ایمیل: crmparsi@gmail.com
آدرس: تهران - خیابان شریعتی - خیابان وحید دستگردی (ظفر) - بعد از کوچه شمس تبریزی - پلاک ۱۴۸ طبقه ۱